אנו מתחייבים למסור את המוצרים שנרכשו באתר אל הכתובת שיציין הלקוח בעת הזמנתו ולפי שיטת המשלוח שבחר גם אם ציין בהערות כתובת אחרת!

המשלוח ייאסף על ידי חברת המשלוחים ביום העסקים שלאחר קבלת התשלום.
צפי להגעת משלוח לנקודת איסוף בין 5 ל 7 ימי עסקים.
צפי להגעת משלוח עם שליח עד הבית בין 3 ל 5 ימי עסקים.
עלות המשלוח מפורטת בדף הרכישה ובמעמד התשלום.

משלוח חוזר : יש אפשרות להחזיר מוצר שלא נפתח מאריזתו המקורית לפי הפירוט הבא:

הלקוח יישלם עלות משלוח חוזר על ידי שליח (גם אם קנה את המוצר בשיטת משלוח לנקודת איסוף)

הלקוח ייצור קשר עם המוכר בדף צור קשר באתר/באימייל/או בטלפול על מנת לקבל הנחיות האריזת המוצר בצורה הוגנת כדי שלא יווצר נזק למוצר בזמן המשלוח

הלקוח יזוכה במחיר המוצר לאחר הגעתו למוכר בראיזתו המקורית וללא נזק שנוצר על ידי הלקוח

החלפת מוצר תוך כדי שימוש במשלוח חוזר: תנאי משלוח חוזר למעלה חלים גם על החלפת מוצר במוצר אחר תוך כדי שימוש במשלוח חוזר כדי להחזיר את המוצר להחלפה.

לא יהא המשתמש זכאי להחזר בגין דמי המשלוח ששולמו על ידו בעת ביטול עסקה, החזרה או העלפה של מוצרים.

לא יהא המשתמש זכאי להחזר בגין דמי המשלוח במידה והעסקה בוטלה עקב אי אסיפת משלוח מנקודת איסוף תוך 14 יום מהגעתו לנקודה מכל סיבה שהיא או עקב אי זמינות לקבלת משלוח משליח לאחר שתי נסיונות מכל סיבה שהיא

למשלוחים בחו”ל: אנו משתדלים לשלוח לרוב המדינות הגדולות ולאר”הב במידה ויש באותה מדינה שירותי דואר/שילוח איכותיים.  בכל אופן אנו שומרים לעצמנו את הזכות להודיע ללקוח שכתובתו בחו”ל על אי יכולתנו למסור את המשלוח ובכך ביטול(זיכוי) העסקה.